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“是的,茉茉姐姐,妈妈给我报了新的幼儿园。”谈到这个鸢鸢还有点儿委屈,但又想到又能上学,脸上的委屈很快又被兴奋取代。

周茉诧异地望向裴知夏,她之前是和她提了一下,但周茉没想到她动作那么快:“那很好呀!那姐姐祝鸢鸢上学天天开心!”

裴知夏迅速帮鸢鸢捆好辫子,留鸢鸢在镜子前:“你再自己整理一下,看看有没有遗漏的,妈妈和姐姐有话要说。”

周茉见状,先行一步到了阳台等她。

“茉茉。”裴知夏唤她,神情里还有点小愧疚,“不好意思耽误你上班了,我考察了好几家幼儿园,也是昨天才定下来的,本来想和你商量一下的,我看你最近都要十一二点才回来,就没好意思打扰你。”

周茉盯着裴知夏不安颤动的睫毛,顿时了然她不安的原因,伸手拍了拍她瘦削的肩膀:“鸢鸢可是你的女儿,你做决定就好,钱的话不够你再和我说。”

“是真的很不好意思,又借住你的房子又和你借钱。”清晨的阳光拂过裴知夏的脸庞,为那张单纯无害的脸镀上一层柔软的蜜色,脸上的细小绒毛上跳跃的金色光芒让周茉有一瞬间的错觉,以为是回到了许多年前他们还在上学的日子。那时候周茉坐在裴知夏的自行车后座一起迎着阳光去赶早八,仰头望向她的侧脸,明媚的模样和现在隐约重叠。

“没关系,你也知道的,我的房子完全是啃老的。至于钱,我也没借你多少,你以后宽裕了再慢慢还我好啦!”

“换了今天是我有困难,我相信你肯定也会拉我一把的!”周茉不想让裴知夏一大早就陷入一些不好的情绪里,见裴知夏欲言又止还准备说些感谢的话,周茉直接脚底抹油,“这会儿上班高峰期好塞车,再不走我上班要迟到啦!”

周茉换鞋的时候还不忘扭头和房间里鸢鸢道别:“鸢鸢晚上见!”

“茉茉姐姐拜拜!”回应她的是元气满满的童声。

28

劳动密集型的仓储业是凡屿的重要组成部分,由于行业特质,大促期间会临时使用大量劳务派遣人员,这些基层员工具备素质参差不齐、入离职频繁、流动性大等特点。由于现场工作流程环环相扣,现场一旦有员工闹情绪罢工,就很容易影响其他员工的情绪和工作进度。

六一八大促期间员工经历了长时间加班,身心俱疲的情况下,矛盾就更容易放大。这天两名员工因为一点儿工作失误,上班时间就在岗位上激烈地争吵了起来,压力之下暴戾的因子蠢蠢欲动,两人甚至跃跃欲试想要动手,剧烈的争吵引发了一众员工的驻足观看。

仓储部门的小组长及时发现了问题并拉开两人,分别和两人开展了沟通谈话,了解情况后他又和上级汇报,一起找来了周茉的办公室。

周茉认真听完仓储部门经理的阐述,再次确认:“所以这件事情,你们认为主要原因是两家劳务公司给的小时工价不一致,他们私下讨论了薪资,进而导致员工 a 的心态失衡问题?”

为了规避用工风险,劳动密集型企业一般会选择和劳务公司签订协议进行临时用工,这样临时工和企业实际上并不存在劳动关系,避免发生用工纠纷。临时工的计薪方式一般是计时和计件,企业统一向劳务公司支付费用,由劳务公司统一和他们结算薪资,并从中抽成。

而劳务公司的人员招聘渠道五花八门,一名员工可能辗转几个中介最终被劳务公司派遣至企业。因此,一名临时工的薪资抽成可能也有好几道。企业的人力资源部一般抓大放小,很少去处理临时工之间的薪资差异。

这一场员工纠纷,除了薪资差异比较大的原因之外,部门还提及了员工之间的拉帮结派。

“a 和 b 都是出库专员,除了他俩吵架,a 还强调这里面牵扯了制单员 c。a 认为 b 和 c 是同乡,所以 c 存在筛单的现象,c 把大件的货物的单子都给了 b,b 的工作效能就很高。部门剩下的其他人都在处理一些小件费劲的单子,效能就没那么高。”

“618 期间的产能激励制度是你颁布的,你肯定知道,不管是正式员工还是临时员工都可以参与激励,自然大家都盯着自己的产出数量,都想拿到那笔效率奖金。”

部门话里话外都是在指责周茉办事不力,一是招的人性格燥爱挑事,二是没有平衡好派遣员工之间的薪资差异。第一口锅已经是 hr 工作中的家常便锅,周茉已经非常适应了。明明人员招聘的时候两个部门都面试过,工种性质也决定了人员素质,但每次人员出现问题的时候却都是 hr 单方面的原因。鉴于第二口锅确实是周茉考虑不周,这种情况下的争辩和推卸责任对工作开展没有任何意义,她现在只想解决问题。

周茉苦笑了一下:“这至少说明我们的制度确实起到实际的激励作用了。”她托腮思忖了一会儿,扭头看向组长,“那你觉得 c 存在这样徇私的行为吗?”

“没有吧?b 和 c 确实关系很不错,但是就我观察 c 也不是那种徇私的人。”

职场区分亲疏远近属于很正常的现象,毕竟去市场买菜嘴甜一点老板可能还给你搭根葱呢!周茉没和组长再就 c 到底有没有偏心 b 的事情进行争论。

她扭头看向仓储部门的经理:“哥,这个事情我是这样看的哈~首先我会和两家劳务公司处理临时工薪资问题,这样大的薪资差异确实会影响团结。其次我会找两名员工谈话,就这件事给他们一个处理结果。”

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