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客户到典当行可以从事典当交易,以具有一定价值的物品或者财产权利质押担保换当金;或者从事商品交易,购买典当行销售的死当物品或其他物品;或者将自己打算出卖的物品送至典当行代为销售等等。

如此一来,典当行的业务范围得到合理扩大,商品销售功能得以充分发挥。就好比现在人们进入银行,即可以储蓄、贷款,又可以由其代收各种费用,消费者进一家门便能办妥几样事,金融活动与商业活动交叉进行,各取所需。

工作计划中还对扩大客户做了具体方案。

因为加州对单笔典当金额没有限制,由各当铺根据自己的实力量体裁衣,自行确定,有的典当行单笔交易达到几百万美元。

克里斯蒂娜考察了一些典当行,认为潜在客户群体,应该包含低收入、中等收入、以及中高收入人群,乃至一些明星。针对不同客户,提供不同服务。既要为高收入客户,提供现金周转、买进和卖出货物,也为广大消费者购买二手货创造了便利条件。

她组织人设计的宣传册里,生动的写明了典当行的服务种类。

上午的时间,沈瑜一直在典当行了解典当生意运作过程,但没有遇到合适购买的古玩。

午饭后,他和克里斯蒂娜打了声招呼,乘车来到了约瑟的豪宅。

管家请他来到了一间客厅。

客厅有一排大型的落地窗,下午的阳光,让室内充满了温暖安逸的气氛。

沈瑜看到约瑟和一位老人正在喝茶。

约瑟两人看到沈瑜进来,站起来迎接。

约瑟和沈瑜握手,然后说道:“沈先生,我给你介绍一位朋友。”

他介绍了旁边的老人。“这位是兰迪,他是加州典当行也协会的名誉会长,也是一位资深的典当行从业人员。你的事情,就是请他出面。”

沈瑜笑着对老人说道:“兰迪先生,您好,感谢您的帮助。”

兰迪和沈瑜握手:“很高兴认识您。”

约瑟请二人坐下说话。

兰迪问起了沈瑜购买典当行的后续工作。

当他听说典当行已经重新开业,就对沈瑜说道:“约瑟对我说过你的事情,有年轻人愿意加入我们这个行业,我非常欢迎。尤其是听说了你经营画廊的事情之后,我看好你在典当行业的发展。”

这时,服务生送来了茶点,很快离开。

兰迪又问了沈瑜的典当行现在经营情况之后,抛出了一个问题。

“沈先生啊,你是否知道,贾斯汀为什么经营不好呢?”

沈瑜说:“我听说了一些事情,但似乎都没有说道要点。您是否愿意指点我。”

兰迪说道:“谈不上指点,只是有一些我个人的认识。

米国典当行因为能够为一部分人提供小额的资金服务,所以,是银行的一个有益补充。不管是相关律法还是行业协会,都会有一些要求。可是,贾斯汀做的并不好。

各家典当行,都有特殊情况,但是,贾斯汀在典当利率方面,做的有些过分,所以很多典当行并不愿意和他互通有无。

我愿意帮你,就是听说你是一个懂得合作的人。”

沈瑜听到这里,大概懂了兰迪的意思。“我的典当行会遵守相关的规定和行业要求。”

典当行业协会,衡量利弊

兰迪听了沈瑜郑重其事的回答,哈哈一笑,然后说道:“沈先生,请听我说一说贾斯汀做的一些事情,您就会明白我的意思。

加州的典当法规定,典当期限为3个月,到期不赎回,典当行必须通知当户在30天内赎回当物,30天期满当户仍未赎取的,另加10天作为宽限期。米国典当利率实行两种模式:一是非差别月利率。其中最高月费率为25%,最低为3%。无论高低,每月固定不变;二是差别月利率。如加州,单笔当金低于225美刀,月利率为25%,在225-900美刀之间,月利率为2%,金额越大,利率反而越低;还有的州根据典当期限长短决定典当利率。如果当户拖欠利息,在协议约定的时间内未支付利息,在法律规定的宽限期一过,则典当行对拖欠利息部分收取滞纳金,但所收取的滞纳金不得超过法律规定的上限。

因为对单笔金额无限制,所以加州典当行,特别是洛山基的典当行往往都会想办法以吸引高端客户的加入。

大多数人都是在行业默认的范围内进行调整。例如,有的人为了专门吸引高端客户,把从把店铺从街边转移到了高档的写字楼里。这些都是合理的手段。唯独贾斯汀,经常为了吸引高端客户把利率降到很低。

尽管他做的很隐蔽,但是世上没有不透风的墙。他撬走了一些客户之后,部分商户知道了消息。大家坐下一谈,自然就明白了他做了什么。你购买了他的店铺,应该知道他的事情,相信你不会这么做吧?”

沈瑜恍然,原来如此。贾斯汀破坏了大家默认的规矩,甚至影响到了别人的生意。

他对兰迪说道:“兰迪先生,我明白您的意思了,华国,有一个词叫入乡随俗。”

他解释了意思之后,继续说道:“我认为这句话说的非常好,我也愿意这么做。”

兰迪笑着说道:“这是古老的智慧?!让人赞叹。能够遵循古老的智慧,您是一个聪明人。相信您一定能在这个行业得到发展。”

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